Политики сайта и пользовательские соглашения
Если вы используете более раннюю версию системы — обратитесь с заявкой на проведение обновления в службу технической поддержки ООО «Открытые технологии».
1. Общая информация
1.1. Обзор инструментов управления политиками в СЭО 3KL
2. Возможности
2.1. Принятие политик при регистрации пользователя в СЭО 3KL
2.2. Гостевые политики
2.3. Изменение текста политики
2.4. Возможность отозвать согласие с политиками
2.5. Ограничение доступа по принятию необязательной политики
3. Отображение и принятие политик в СЭО 3КL
3.1. Обработчик политик «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
3.2. Обработчик политик «Политики (tool_policy)»
3.3. Обработчик политик «По умолчанию (ядро)»
4. Права
4.1. Права для плагина «Политики (tool_policy)»
4.2. Права для плагина «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
5. Глобальные настройки Требуются права администратора
5.1. Выбор обработчика политик
5.2. Настройка обработчика политик «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
5.2.1. Страница «Управление политиками» (обработчик «Политики соглашений 3KL»)
5.2.2. Страница «Согласия пользователей с политиками» (обработчик «Политики соглашений 3KL»)
5.2.3. Страница «Настройки отображения политик на форме регистрации»
5.3. Настройка обработчика политик «Политики (tool_policy)»
5.4. Настройка обработчика политик «По умолчанию (ядро)»
6. Примеры и решенияТребуются права администратора
6.1. Частые действия
6.1.1. Примеры основных политик сайта
6.1.2. Отозвать согласие с политиками пользователя
6.1.3. Удаление персональных данных по запросу
6.2. Добавление обязательной политики «Согласие на обработку cookies»
6.3. Добавление необязательной политики «Согласие на обработку персональных данных докладчика конференции»
1. Общая информация
Все возможные действия на веб-сайте (в среде электронного обучения, в нашем случае) подразумевают определеные договорные отношения между владельцем ресурса и пользователем. Как правило, условия этих отношений излагаются в документах двух основных видов: политики сайта и пользовательские соглашения (далее — Политики).
Пользовательское соглашение информирует пользователя о продукте, закрепляет права и обязанности сторон, защищает владельца ресурса от неправомерных действий пользователей и т.п. Документы типа «Политика сайта» связаны с соблюдением Федерального закона №152-ФЗ и направлены, в первую очередь, освещение условий обработки персональных данных и соблюдения конфидециальности.
Политики можно разделить на:
- обязательные — принятие таких политик является обязательным условием для работы с сайтом;
- необязательные — не ограничивают доступ к основному функционалу системы и могут приниматься пользователем либо по желанию, либо для активации дополнительных возможностей.
Согласно действующему законодательству, при входе на веб-ресурс пользователь должен иметь возможность ознакомиться с пользовательским соглашением и политиками сайта, принять предлагаемые условия и дать согласие на обрабтку своих персональных данных. Для этих целей в СЭО 3KL предусмотрены специализированные инструменты — обработчики политик сайта (далее - Обработчики, Обработчики политик).
1.1. Обзор обработчиков политик сайта в СЭО 3KL
Плагины обработчиков политик сайта предназначены для публикации текстов Политик в соответствующих интерфейсах среды электронного обучения и обеспечивают доступ пользователей к контенту СЭО 3КL после принятия этих политик. В зависимости от выбранного плагина, обработчики политик сайта позволяют: создавать/редактировать/обновлять Политики; определять алгоритм принятия Политик; администрировать информацию о пользователях, принимающих соответствующие Политики.
Доступные в СЭО 3КL обработчики политик сайта и их функциональные возможности приведены ниже:
Основные возможности |
Обработчик «По умолчанию (ядро)» | Обработчик «Политики (tool_policy)» | Обработчик «Политики соглашений 3КL (tool_policy3kl)» |
Формат представления Политик пользователю | Тексты политик открываются в виде скачиваемого документа в формате pdf. | Тексты политик открываются на отдельных страницах сайта. Есть возможность размещения в подвале страницы дополнительной ссылки на Политики. | Тексты политик открываются в модальных окнах на странице регистрации. Есть возможность размещения в подвале страницы дополнительной ссылки на Политики. |
Добавление текстов Политик на сайт | Политики в виде pdf-файла создаются вне СЭО 3КL и добавляются в виде ссылки на документ. | Политики создаются непосредственно на странице Обработчика. | Политики создаются непосредственно на странице Обработчика. |
Редактирование и обновление текстов Политик | Нет возможности редактирования текста политики в онлайн-режиме. | Текст Политики может быть отредактирован в интерфейсе Обработчика. Поддерживается история версий Политик. | Текст Политики может быть отредактирован в интерфейсе Обработчика. Поддерживается история версий Политик. |
Механизм принятия пользователем Политик при регистрации/аутентификации | После регистрации пользователь должен принять обязательную политику для того, чтобы продолжить пользоваться сайтом. | Обязательные для принятия политики пользователь должен принять перед регистрацией в системе. Необязательные для принятия политики пользователю предлагается принять / отклонить после регистрации. | Принятие политик может происходить как одновременно с аутентификацией, так и после аутентификации. Политики, отображаемые на форме регистрации, определяются в специальной настройке. |
Администрирование согласий и отказов пользователей | — | + | + |
2. Возможности
2.1. Принятие политик при регистрации пользователя в СЭО 3KL
Пользователь принимает политики и пользовательские соглашения при регистрации в несколько этапов:
1. Для того, чтобы перейти к регистрации, на любой странице системы пользователь нажимает на кнопку «Вход» (поз. 1 Рис. 2.1.1) и выбирает опцию «Создать учетную запись» (поз. 2 Рис. 2.1.1).
2. После заполнения необходимых для регистрации полей на форме регистрации пользователь может ознакомиться с текстом политик, который открывается в модальном окне при нажатии на ссылку с названием политики (Рис. 2.1.2). Там же пользователь может принять политики, поставив галочку в соответствующем чекбоксе. Обязательные для принятия политики отмечены значком .
3. Далее пользователь знакомится с политиками, не помещенными на форму регистрации, которые отображаются на отдельных страницах после регистрации. Пользователь подтверждает свое согласие с политиками или отказывается их принять (Рис. 2.1.3).
Если пользователь принял все политики, которые были отмечены как обязательные, он будет зарегистрирован в системе.
2.2. Гостевые политики
На сайтах, где используются cookie-файлы, собираются пользовательские данные с помощью форм обратной связи и других способов сбора, хранения и обработки личных данных пользователей, все посетители сайта должны принимать соответствующие политики. В СЭО 3KL принятие пользователем таких политик реализовано с помощью гостевых политик в плагинах политик «Политики соглашений 3KL» и «Политики». Гостевые политики отображаются неавторизованным пользователя во всплывающей плашке снизу страницы сайта (Рис. 2.2.1). Нажав кнопку «Продолжить», пользователь может скрыть плашку, приняв при этом политики.
Администратор системы при добавлении политик в систему может определить, какие пользователи должны будут давать согласие с политикой: аутентифицированные пользователи, гости или все пользователи (Рис. 2.2.2). Если выбрать вариант «Гости», политика будет отображаться только неавторизованным пользователям снизу страницы. Если выбрать вариант «Все пользователи», политика будет отображаться и неавторизованным пользователям, и при регистрации в системе.
2.3. Изменение текста политики
Для политик, добавленных с помощью плагинов «Политики (tool_policy)» и «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)», доступна возможность изменять их текст в режиме онлайн. При этом можно установить статус изменения (поз. 1 Рис. 2.3.1): значительное или незначительное.
При незначительных изменениях пользователям не придется принимать политику повторно. При значительном изменении политика выпускается отдельным документом (Рис. 2.3.2), текст которого администратор может изменять, пока документ находится в статусе «Черновик».
После того, как политика с новым текстом будет переведена в статус «Активно», все пользователи, к которым применима политика, должны будут ознакомиться с ее текстом. При этом политика будет отображаться таким пользователям при их следующем входе в систему, после чего пользователи должны будут принять решение по согласию / отказу по политике (Рис. 2.3.3).
2.4. Возможность отозвать согласие с политиками
Через страницу «О пользователе» пользователь может перейти на страницу «Политики и согласия», на которой он может самостоятельно администрировать свои согласия с политиками (Рис. 2.4.1).
На данной странице пользователь может самостоятельно отозвать свое согласие с политикой, которое он дал ранее, или дать согласие с необязательными политиками (Рис. 2.4.2).
Если пользователь отзовет согласие с обязательной политикой, он будет перенаправлен на страницу принятия этой политики. Пока политика не будет принята повторно, пользователь не сможет работать с системой.
У администратора системы есть возможность отозвать согласие с политиками у каждого пользователя (Рис. 2.4.3). Если отозвать таким образом согласие с необязательной политикой, пользователь при следующем входе в систему не заметит никаких изменений. Если отозвать таким образом согласие с обязательной политикой, пользователь при следующем входе в систему должен будет повторно дать согласие с политикой, чтобы продолжить работу в системе.
2.5. Ограничение доступа по принятию необязательной политики
Преподаватель может настроить доступ к элементу курса (например, к заявке на выступление с докладом на конференции) таким образом, что элемент становится доступным после принятия необязательной политики (например, «Согласие на обработку персональных данных докладчика конференции») (Рис. 2.5.1).
3. Отображение и принятие политик в СЭО 3КL
3.1. Обработчик политик «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
Если в качестве плагина аутентификации выбран плагин «Самостоятельная регистрация по электронной почте», все политики будут отображаться на форме регистрации (Рис. 3.1.1).
При этом при клике на названия политик на форме регистрации политики отображаются в модальных окнах (Рис. 3.1.2), это экономит время ознакомления пользователя с ними, т. к. пользователю не нужно переходить на отдельные страницы каждой политики.
Если в качестве плагина аутентификации выбран плагин «Аутентификация СЭО 3KL», то отображение политик на форме регистрации будет определяться настройкой «Настройки отображения политик на форме регистрации». Политики, не помещенные на форму регистрации, будут отображаться пользователю уже после его регистрации в системе.
3.2. Обработчик политик «Политики (tool_policy)»
Перед регистрацией пользователь просматривает политики (каждую на отдельной странице) и принимает решение об их принятии (Рис. 3.2.1). Поместить политики на форму регистрации с помощью плагина «Политики (tool_policy)» невозможно.
В зависимости от способа самостоятельной регистрации в системе будет отличаться форма регистрации: 1) Самостоятельная регистрация по электронной почте (Рис. 3.2.2), 2) Аутентификация СЭО 3KL (Рис. 3.2.3).
3.3. Обработчик политик «По умолчанию (ядро)»
Если добавить ссылку на пользовательское соглашение в соответствующей настройке, то на форме регистрации отобразится дополнительное поле с текстовой строкой согласия, гиперссылкой на описание соответствующей политики и чекбоксом (Рис. 3.3.1). Если не указать адрес pdf-документа в настройках, то дополнительного поля с чекбоксом в форме регистрации не появится, и у пользователя не будет возможности ознакомиться с текстом политики и принять ее.
4. Права
4.1. Права для плагина «Политики (tool_policy)»
Право | Описание | Установлено по умолчанию для роли |
tool/policy:accept | Подтверждать согласие с политиками | Аутентифицированный пользователь, examus user |
tool/policy:acceptbehalf | Подтверждать согласие с политиками от имени другого лица | - |
tool/policy:managedocs | Управлять политиками | Диспетчер-администратор, оператор деканата |
tool/policy:viewacceptances | Просмотр отчетов о согласиях пользователей с политиками | Диспетчер-администратор, оператор деканата |
4.2. Права для плагина «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
Право | Описание | Установлено по умолчанию для роли |
tool/policy3kl:accept | Подтверждать согласие с политиками | Аутентифицированный пользователь, examus user |
tool/policy3kl:acceptbehalf | Подтверждать согласие с политиками от имени другого лица | - |
tool/policy3kl:managedocs | Управлять политиками | Диспетчер-администратор, оператор деканата |
tool/policy3kl:viewacceptances | Просмотр отчетов о согласиях пользователей с политиками | Диспетчер-администратор, оператор деканата |
5. Глобальные настройкиТребуются права адмирнистратора
Важно! Неосторожные действия полного администратора могут повредить систему и контент таким образом, что исправление последствий вмешательства выйдет за рамки гарантийной технической поддержки. В случае внесения правок в глобальные настройки рекомендуем вам убедиться в том, что вы полностью понимаете, за что отвечают данные настройки. Если у вас возникают сомнения в назначении глобальных настроек, обратитесь за помощью в техническую поддержку.
Подробная информация в статье «Полный административный доступ».
5.1. Выбор обработчика политик
Путь к настройкам политик: Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Настройки политики. В клиентских инсталляциях СЭО 3KL по умолчанию установлен плагин «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)», однако на странице настроек политик остается возможность выбрать другой обработчик политик сайта (см. п. 1.1, Табл. 1.1). Чтобы настроить один из обработчиков, нужно выбрать его в выпадающем списке настройки «Обработчик политик сайта»: «По умолчанию (ядро)», «Политики (tool_policy)» или «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)» (Рис. 5.1.1). После этого нужно нажать кнопку «Сохранить изменения» и в системе будет определен выбранный обработчик.
5.2. Настройка обработчика политик «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)»
При выборе на странице «Настройки политики» (Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Настройки политики) в качестве обработчика политик плагина «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)» (Рис. 5.2.1), в разделе «Конфиденциальность и политики» становятся доступны дополнительные страницы настроек обработчика «Управление политиками» и «Согласия пользователей с политиками» (Рис. 5.2.1).
5.2.1. Страница «Управление политиками» (обработчик «Политики соглашений 3KL»)
Функционал страницы позволяет создавать новые и удалять существующие Политики; редактировать их; задавать порядок следования; устанавливать свойства и статус Политик.
На странице расположена кнопка «Новая политика» (поз. 1 Рис. 5.2.1.а), которая позволяет создавать новые Политики, а также таблица «Политики и согласия», в которой перечислены уже существующие в СЭО 3КL политики и инструменты для работы с ними. Таблица содержит следующие столбцы:
- Название. Здесь указаны: название Политики; ее тип; пользовательская роль, на которую рассчитана Политика; обязательность согласия с ней.
Перечисленные параметры определяются при создании (редактировании) Политики и описаны ниже.
- Статус политики. Возможные варианты:
- Черновик. Политика создана в СЭО 3КL, доступна для редактирования, но не отображается пользователям.
- Активно. Политика отображается для пользователей СЭО 3КL и требует согласия, в соответствии с настройками.
- Неактивно. Политика создана в СЭО 3КL, не отображается пользователям и недоступна для редактирования. Неактивную политику можно только просматривать или создать на ее основе новый черновик.
- Версия. Текущая версия Политики, дата и время создания версии.
- Согласия. Статистическая информация по согласившимся с Политикой пользователям в формате X из Y (Z%), где
X — количество пользователей СЭО 3КL, принявших Политику;
Y — общее количество пользователей СЭО 3КL;
Z — процент пользователей, принявших Политику от общего количества пользователей.
- Действия. В выпадающем списке сгруппированы возможные действия над выбранной Политикой:
- Просмотр. Действие открывает страницу с текстом Политики.
- Редактировать. При выборе действия пользователь перейдет на страницу редактирования Политики.
- Установить статус «Активно»/«Неактивно». Действие позволяет изменить текущий статус Политики на следующий.
- Просмотр предыдущих версий. Открывает страницу с перечнем существующих версий выбранной Политики (Рис. 4.2.1.б.).
- Удалить. Позволяет удалить Политику из перечня. Действие возможно только для Политик в статусе «Неактивно».
- Инструменты перемещения Политики
. Позволяют настроить (если в самой Политике не установлен приоритет отображения), в каком порядке Политики будут отображаться для пользователя, принимающего Политики).
Создание/редактирование Политики
Для создания новой Политики необходимо нажать на кнопку «Новая политика» на странице «Политики и согласия» (см. поз. 1 Рис. 5.2.1.а) и на вновь открывшейся странице заполнить следующие поля (Рис. 5.2.1.в):
- Название (см. поз. 1 Рис. 5.2.1.в). Это название будет отображаться (в виде ссылки и как название текста) в интерфейсах принятия Политик.
- Тип (см. поз. 2 Рис. 5.2.1.в). Доступные варианты:
- Политика сайта. Этот тип политики можно использовать для добавления политик обработки cookies.
- Политика в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности. Это политики, в которых пользователям поясняются вопросы обработки персональных данных, передаваемых компании.
- Политика в отношении третьих лиц. Это политики, относящиеся к аффилированным лицам компании.
- Другая политика. Этот тип политики можно использовать для добавления все остальных политик.
- Требуется согласие от (см. поз. 3 Рис. 5.2.1.в). Из выпадающего списка необходимо выбрать целевую группу (роль) пользователей, на которых рассчитана эта Политика. Доступные варианты:
- Все пользователи – политика будет отображаться как при регистрации, так и неаутентифицированным пользователям.
- Аутентифицированные пользователи – пользователи должны будут принять политику при регистрации.
- Гости – только неаутентифицированные пользователи должны будут принять политику при работе с сайтом.
- Версия (см. поз. 4 Рис. 5.2.1.в). В качестве версии автоматически подставляется дата создания Политики.
- Краткое изложение (см. поз. 5 Рис. 5.2.1.в). В этом поле необходимо кратко обозначить содержание политики. Краткое изложение отображается перед текстом полной версии политики для того, чтобы пользователи могли быстро ознакомиться с назначением политики.
- Полная версия политики (см. поз. 6 Рис. 5.2.1.в). Поле с полным текстом Политики.
- Показать эту политику перед отображением других политик (см. поз. 7 Рис. 5.2.1.в). Здесь можно выбрать, будет ли эта политика показываться самой первой. По умолчанию политики отображаются в том порядке, в котором они были добавлены на странице «Управление политиками». Если выбрать значение настройки = Да, политика будет отображаться в начале списка, игнорируя порядок на странице «Управление политиками».
- Согласие с политикой необязательно (см. поз. 8 Рис. 5.2.1.в). Позволяет определить обязательность принятия политики:
- Да (политика необязательна) — принятие политики происходит либо по желанию пользователя, либо для активации дополнительных возможностей и не ограничивает доступа к основному функционалу СЭО 3КL;
- Нет (политика обязательна) — принятие является обязательным условием для работы с СЭО 3КL и пользователь не будет допущен системой к контенту до тех пор, пока не ознакомится с Политикой и не примет ее.
- Статус политики (см. поз. 9 Рис. 5.2.1.в). Определяет доступность политики для пользователей:
- «Активно» — политика действует в системе;
- «Черновик» — политика доступна в перечне «Политики и согласия», но не отображается пользователям (статус выбирается, если необходимо позже продолжить доработку политики или сохранить несколько вариантов одной и той же политики).
При редактировании активной Политики настройка «Статус политики» будет содержать опцию «Незначительное изменение» (Рис. 5.2.1.г).
Если вносимые в Политику изменения значительны и пользователи должны ознакомиться с ними и принять политику заново, опцию устанавливать не нужно.
Опцию Незначительное изменение» рекомендуется устанавливать, если правки Политики носят «косметический» характер, принципиально не меняют смысл соглашения и пользователей, ранее уже принявших эту Политику, дополнительно уведомлять об этом не нужно.
5.2.2. Страница «Согласия пользователей с политиками» (обработчик «Политики соглашений 3KL»)
Посмотреть статус согласия конкретного пользователя с политиками администратор СЭО 3KL может на публичной странице профиля пользователя (страница «О пользователе») в разделе «Конфиденциальность и политики», нажав на ссылку «Политики и согласия» (Рис. 5.2.2.а). Пользователь должен обладать правом tool/policy:viewacceptances (для плагина tool_policy) или tool/policy3kl:viewacceptances (для плагина tool_policy3kl) для того, чтобы просматривать отчет о согласии других пользователей с политиками.
На странице «Политики и согласия» можно посмотреть, кто и когда принимал политики за просматриваемого пользователя (Рис. 5.2.2.б).
Таким же образом пользователь может посмотреть свои согласия с политиками и принять политики / отозвать согласия в случае необходимости.
Чтобы в онлайн-режиме просматривать и скачивать отчеты о согласиях (примеры см. ниже в п. 6), нужно перейти на страницу «Согласия пользователей с политиками» (Рис. 5.2.2.в). Путь к странице: Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Согласия пользователей с политиками.
На странице доступны следующие возможности (Рис. 5.2.2.в):
- Фильтры пользователей (см. поз. 1 Рис. 5.2.2.в). В настройке можно выбрать фильтр, который будет применен к таблице. В качестве фильтров можно выбрать фильтры по конкретным политикам, по статусу, в котором находятся политики, а также по роли пользователя.
- Фильтр по имени и фамилии (см. поз. 2 Рис. 5.2.2.в). С помощью данного фильтра легко искать конкретного пользователя. Для этого достаточно выбрать первую букву имени и первую букву фамилии пользователя, тогда отобразятся пользователи, фамилия и имя которых начинается на эти буквы.
- Скачать табличные данные (см. поз. 3 Рис. 5.2.2.в). Можно выбрать формат таблицы списка пользователей и согласий с политиками и скачать таблицу.
- Столбцы таблицы (см. поз. 4 Рис. 5.2.2.в). Доступна сортировка по каждому столбцу таблицы. Для каждой активной на сайте политики отображается отдельный столбец, в котором можно подтвердить согласие или отказ соглашаться с политикой, а также отозвать согласие с политикой пользователя.
- Подтвердить согласие (см. поз. 5 Рис. 5.2.2.в). С помощью кнопки можно быстро подтвердить согласие пользователей со всеми политиками. Для этого нужно отметить необходимых пользователей в столбце «Выбрать» и нажать на кнопку «Подтвердить согласие».
При нажатии на ссылку «Подтвердить согласие» или «Отказ соглашаться» появится модальное окно, в котором администратор может сохранить решение по принятию политики и ввести комментарий к нему (Рис. 5.2.2.г).
При этом на странице «Политики и согласия» пользователя отобразится новый статус принятия политики и комментарий (Рис. 5.2.2.д). Перейти к странице «Политики и согласия» удобно, нажав на ссылку «Подробности» в нужном столбце таблицы согласий пользователей с политиками.
5.2.3. Настройки отображения политик на форме регистрации
На странице, расположенной по пути Администрирование -> Плагины -> Аутентификация -> Аутентификация СЭО 3KL -> Настройки отображения политик на форме регистрации (Рис. 5.2.3.а), можно настроить, какие из политик будут отображаться на форме регистрации. Для этого необходимо отметить нужные политики в настройке. Если отметить опцию «Игнорировать настройку показа политик перед другими политиками», политики на форме регистрации будут расположены в том порядке, в котором они расположены в настройке выше.
5.3. Настройка обработчика политик «Политики (tool_policy)»
Обработчик политик «Политики (tool_policy)» позволяет представить политики на отдельной странице сайта (Рис. 5.3.1).
Использованию плагина tool_policy (Рис. 5.3.2) посвящен отдельный консультационный вебинар:
При подключении плагина tool_policy (см. Рис. 5.3.2) в разделе настроек администратора отобразятся два новых пункта меню, инструмента управления политиками и согласиями: «Управление политиками» и «Согласия пользователей с политиками» (Рис. 5.3.3). Эти инструменты управления политиками и согласиями аналогичны тем, которые используются в плагине tool_policy3kl. Подробнее: страница «Управление политиками» и страница «Согласия пользователей с политиками».
5.4. Настройка обработчика политик «По умолчанию (ядро)»
Обработчик политик «По умолчанию (ядро)» обеспечивает принятие одной обязательной Политики. Текст политики (Рис. 5.4.1) создается вне СЭО 3КL, в виде pdf-документа. Сам файл Политики должен быть доступен по ссылке (может быть загружен непосредственно в систему или во внешнее файловое хранилище).
Обработчик «По умолчанию (ядро)» позволяет сформировать различные тексты Политики для аутентифицированных пользователей и для гостей.
Настройки обработчика «По умолчанию (ядро)» доступны на странице «Настройки политики» (Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Настройки политики) и включают в себя (Рис. 5.4.2):
- Ссылка на пользовательское соглашение. В поле необходимо указать ссылку на pdf-файл с текстом Политики для аутентифицированных пользователей.
- Ссылка на пользовательское соглашение для гостя. В поле необходимо указать ссылку на pdf-файл с текстом Политики для гостей.
6. Примеры и решенияТребуются права адмирнистратора
Важно! Неосторожные действия полного администратора могут повредить систему и контент таким образом, что исправление последствий вмешательства выйдет за рамки гарантийной технической поддержки. В случае внесения правок в глобальные настройки рекомендуем вам убедиться в том, что вы полностью понимаете, за что отвечают данные настройки. Если у вас возникают сомнения в назначении глобальных настроек, обратитесь за помощью в техническую поддержку.
Подробная информация в статье «Полный административный доступ».
6.1. Частые действия
6.1.1. Примеры основных политик сайта
Для того, чтобы вам было проще создать политики для сайта, мы создали обезличенные шаблоны политик, которые вы можете персонализовать под свою организацию (Рис. 6.1.1.а).
Вы можете посмотреть шаблоны политик сайта по ссылке (Рис. 6.1.1.б).
6.1.2. Отозвать согласие с политиками пользователя
Задача:
Один из слушателей нарушил правила техники безопасности при проведении лабораторных работ, которые добавлены в СЭО 3KL в виде необязательной политики. Диспетчер-администратор учебного портала колледжа должен отозвать согласие с этой политикой, чтобы пользователь ознакомился с ней повторно и подтвердил свое согласие с ней.
Предусловие:
В СЭО 3KL с помощью плагина «Политики соглашений 3KL (tool_policy3kl)» настроена необязательная политика «Правила техники безопасности при проведении лабораторных работ», зарегистрирован пользователь Айзек Азимов. Айзек Азимов при регистрации принял необязательную политику «Правила техники безопасности при проведении лабораторных работ».
Решение:
Чтобы отменить решение по одной из политик, нужно зайти на страницу «О пользователе» Айзека Азимова и в разделе «Конфиденциальность и политики» нажать на кнопку «Политики и согласия» (Рис. 6.1.2.а).
Откроется страница со списком политик, принятых пользователем Айзеком Азимовым (Рис. 6.1.2.б).
В колонке «Ответ» для необходимой политики нужно нажать на текстовую ссылку «Отозвать», после чего в открывшемся модальном окне указать причину отзыва политики и нажать на кнопку «Отозвать согласие пользователя» (Рис. 6.1.2.в).
6.1.3. Удаление персональных данных по запросу
Задача:
При отчислении из колледжа студент запросил удалить его персональные данные из СЭО 3KL. Администратор системы должен удовлетворить этот запрос.
Предусловие:
На странице, расположенной по пути Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Настройки конфиденциальности, включена возможность подать запрос по поводу пользовательских данных на странице своего профиля (настройка «Связь с сотрудником по вопросам конфиденциальности» (Рис. 6.1.3.а)).
Решение:
1) Для того, чтобы подать заявку на удаление персональных данных, студент должен перейти на страницу «О пользователе» (Рис. 6.1.3.б).
На открывшейся странице в разделе «Конфиденциальность и политики» студент должен нажать на ссылку «Удалить мой аккаунт» (Рис. 6.1.3.в).
Студент вводит пояснение к запросу на удаление аккаунта и отправляет запрос на утверждение диспетчеру-администратору (Рис. 6.1.3.г).
2) Диспетчеру-администратору приходит уведомление о новом запросе на удаление персональных данных, нажав на текст которого, диспетчер-администратор может перейти в одобрению/отклонению запроса (Рис. 6.1.3.д).
Диспетчер-администратор просматривает запрос и его текст и одобряет его через выпадающее меню «Действия» (Рис. 6.1.3.е).
Результат:
Пользователь будет удален из СЭО 3KL, его персональные данные будут очищены. При переходе к профилю этого пользователя будет отображаться уведомление (Рис. 6.1.3.ж).
6.2. Добавление обязательной политики «Согласие на обработку cookies»
Задача:
Добавить в СЭО 3KL обязательную политику «Согласие на обработку cookies», которую пользователи должны будут принимать при регистрации на сайте, а также при работе с сайтом в гостевом режиме.
Решение:
1) На странице, расположенной по пути Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Управление политиками, нажать на кнопку «Новая политика».
Добавляемой политике задать следующие настройки (Рис. 6.2.2):
Название (см. поз. 1 Рис. 6.2.2) = Согласие на обработку cookies
Тип (см. поз. 2 Рис. 6.2.2) = Политика сайта
Требуется согласие от (см. поз. 3 Рис. 6.2.2) = Все пользователи (давать согласие с политикой должны будут, как регистрирующиеся пользователи, так и гости сайта)
Версия (см. поз. 4 Рис. 6.2.2) = Оставьте поле пустым, чтобы в качестве версии для политики была задана текущая дата
Краткое изложение (см. поз. 5 Рис. 6.2.2) = Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Полная версия политики (см. поз. 6 Рис. 6.2.2) = Для создания текста для политики вы можете воспользоваться нашим шаблоном, расположенным по ссылке
Статус политики (см. поз. 7 Рис. 6.2.2) = Активная
Результат:
1) Созданная политика появится на странице «Управление политиками» (Рис. 6.2.3).
2) Политика будет отображаться неавторизованным пользователям снизу страницы (Рис. 6.2.4) и при регистрации.
6.3. Добавление необязательной политики «Согласие на обработку персональных данных докладчика конференции»
Задача:
Добавить в СЭО 3KL необязательную политику «Согласие на обработку персональных данных докладчика конференции». Политику можно будет использовать для ограничения доступа к элементам курса.
Решение:
1) На странице, расположенной по пути Администрирование -> Пользователи -> Конфиденциальность и политики -> Управление политиками, нажать на кнопку «Новая политика».
Добавляемой политике задать следующие настройки (Рис. 6.3.2):
Название (см. поз. 1 Рис. 6.2.2) = Согласие на обработку персональных данных докладчика конференции
Тип (см. поз. 2 Рис. 6.2.2) = Другая политика
Требуется согласие от (см. поз. 3 Рис. 6.2.2) = Все пользователи (давать согласие с политикой должны будут, как регистрирующиеся пользователи, так и гости сайта)
Версия (см. поз. 4 Рис. 6.2.2) = Оставьте поле пустым, чтобы в качестве версии для политики была задана текущая дата
Краткое изложение (см. поз. 5 Рис. 6.2.2) = Установленные нормы работы с персональными данными докладчиков конференции
Полная версия политики (см. поз. 6 Рис. 6.2.2) = Для создания текста для политики вы можете воспользоваться нашим шаблоном, расположенным по ссылке
Согласие необязательно (см. поз. 7 Рис. 6.2.2) = Да
Статус политики (см. поз. 8 Рис. 6.2.2) = Активная
Результат:
1) Созданная политика появится на странице «Управление политиками» (Рис. 6.2.3).
2) С добавленной политикой пользователи смогут дать согласие на странице «Политики и согласия», которая открывается через страницу «О пользователе» (Рис. 6.3.2).